Порядок записи на первичный прием к врачам поликлиники
Прием плановых больных осуществляется по территориальному принципу врачом-терапевтом участковым или врачом общей врачебной практики по предварительной записи, которая для удобства граждан организуется посредством:
телефонной связи по телефонам: регистратура ул. Мацестинская: +7 (862) 267-75-84, ул. Дивноморская +7 (862) 241-23-63
- обращения непосредственно в регистратуру поликлиники,
- через электронные терминалы («инфомат»), установлений в фойе поликлиники,
- электронной записи через сеть Интернет на сайте http://www.kuban-online.ru, где пациент также может узнать расписание работы врачей поликлиник.
При отсутствии необходимого врача специалиста после осмотра врачом-терапевтом участковым или врачом общей практики гражданин может быть направлен в другое лечебное учреждение для получения необходимой консультации (лечения).
Запись на прием к врачам поликлиник осуществляется на 14 дней вперёд от текущего дня. Обновление еженедельно по пятницам.
Организация записи на прием к врачам в регистратуре.
При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется только через регистратуру.
- При обращении пациента в регистратуру лично или по телефону запись
осуществляет регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса «АС Поликлиника»:
- На прием к врачу-терапевту участковому или врачу общей врачебной практики:
- запись осуществляется в день обращения, на следующий день или на любой другой день по желанию пациента. Если прием врача-терапевта участкового или врача общей врачебной практики закончен, при получении согласия, пациент может быть направлен к другому терапевту.
- На прием к врачам специалистам поликлиники (кардиологу, неврологу, урологу, онкологу, офтальмологу):
- граждане, состоящие на диспансерном учете у профильного специалиста и внесенные в регистр диспансерных больных, могут быть записаны на прием к данному специалисту без предварительного посещения врача-терапевта участкового.
- если гражданин не состоит на диспансерном учете у профильного специалиста, запись осуществляется к врачу-терапевту участковому или врачу общей врачебной практики для решения вопроса о необходимости консультации врачом специалистом.
- На прием к врачам специалистам поликлиники: инфекционисту, хирургу, акушеру-гинекологу, отоларингологу, травматологу, урологу и пр.
- запись осуществляется в день обращения, на следующий день или на любой другой день по желанию пациента.
Организация медицинской помощи по экстренным показаниям.
1.1 Предоставление гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к поликлинике в кабинете доврачебного приёма.
1.2 Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.
Организация записи на повторный прием к врачам на амбулаторном приеме.
- На первичном приеме у врача-терапевта участкового, врача общей врачебной практики, врача специалиста, врача акушера-гинеколога:
- Посредством программного комплекса «АС Поликлиника» на рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный прием или на прием к врачу специалисту (при необходимости). При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи.
- При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на прием к врачам специалистам при наличии технической возможности посредством программного комплекса «АС Поликлиника» осуществляет лечащий врач на рабочем месте. При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи.
Организация записи на прием к врачам через электронный терминал «инфомат» и сеть Интернет
- При записи на прием к врачу-терапевту участковому или врачу общей врачебной практики через «инфомат» или сеть Интернет гражданин сам выбирает дату и время и осуществляет запись.
- При большом потоке больных, отпуске или болезни врачей поликлиник, а также прочих форс-мажорных обстоятельствах запись на прием через «инфомат» или сеть Интернет для граждан может быть ограничена (до 30% от общего времени приема врача) по решению заместителя главного врача по медицинской части после проведенного анализа причин чрезмерного заполнения записи. В этом случае, приказом по ГБУЗ «Городская поликлиника №3 города Сочи» МЗ КК на прием к врачам вводится временный режим, ограничивающий данные виды записи. Запись и (или) направление на прием к врачам осуществляется через регистратуру.
